Dzień dobry, drodzy goście i subskrybenci mojego kanału!
Na działce mamy teraz dwa domy: jeden jest nowy, zbudowany w 2019 r., A drugi to mały stary, w którym mieszkamy. Jeśli wszystko w nowym domu jest zapewnione w celu ochrony przed wahaniami, istnieje stabilizator napięcia wejściowego i przekaźnik kontrola napięcia, wtedy nie inwestowałem w stary dom, ponieważ za kilka miesięcy się przeprowadzamy Nowy.
I tak się stało ...
Mieszkając tu od nieco ponad 3 lat, z obserwacji wynika, że w nocy (od 23-00 do 7-00) napięcie jest mniej więcej stabilne (210 - 230 V), a my zaczynamy prać około 4-5 godzin. rano, aby po przebudzeniu małżonek mógł już wywiesić pranie.
Rano oczywiście nic nie zauważyłem, przygotowałem się do pracy i wyszedłem. Na wyjeździe z naszej ulicy, na skrzyżowaniu w pobliżu stacji transformatorowej, zaparkował samochód Energosbyt i dwie osoby kręciły się wokół metalowej skrzynki transformatora, ale to tylko ja wtedy domyśliłem się, że sprzęt jest naprawiany, bo żona zadzwoniła do mnie dopiero o 9 rano i powiedziała, że ubrania nie zostały wyprane, a pralka zupełnie się zatrzymała włączyć.
Cały sprzęt działa: split, lodówka i zamrażarka, ale pralka cicha.
Gdybym nie zauważył energetyków, wolałbym raczej pomyśleć, że pralka sama się zepsuła ze starości (ma 6 lat), ale ponieważ na pewno była jakaś usterka, postanowiliśmy to sprawdzić.
Następnego dnia, bliżej pory obiadowej, przeszliśmy przez sąsiadów i zapytaliśmy, czy nie wypalił się czyjś sprzęt. Spośród 17 domów przy naszej ulicy tylko w niektórych z nich pralka też nie działała. Teraz byłem pewien, że to wina energetyków.
Zadzwoniliśmy do Energosbyt, potwierdzili, że wystąpiła awaria. Po pojawieniu się w dziale abonenckim zleciliśmy specjaliście sprawdzenie sprzętu w celu sporządzenia aktu awarii sprzętu. Niespodziewanie dla nas, nawet z kilkugodzinnym opóźnieniem, ale przyjechał specjalista i sporządziliśmy akt.
Wiedziałem już z góry, że jeśli pracownik nie przyjdzie, to tutaj możesz sporządzić akt z podpisami co najmniej trzech sąsiadów. Podobny akt ma ten sam skutek.
Po sporządzeniu ustawy pralkę oddano do naprawy i naprawiono w ciągu tygodnia, wystąpiły problemy z płytą elektroniczną.
Tutaj, z wyprzedzeniem, musisz wybrać organizację, która dokumentalnie pokaże, gdzie wystąpiła szkoda (w ostateczności, jeśli nie pieniądze na naprawy, możesz zadzwonić do eksperta i wydać ekspertyzę - jest to również akceptowane przez dostawcę zasobu lub Sąd).
Teraz mamy pod ręką akt, dokument naprawy i paragon z kwotą.
Jest to kompletny zestaw, który jest dostarczany dostawcy zasobów wraz z obowiązkowym listem motywacyjnym - oświadczeniem, które wskazuje i dane bankowe Twojego rachunku bieżącego, na który zwracasz się o zwrot strat spowodowanych nieodpowiednią jakością świadczonej usługi - Elektryczność. A jeśli dostawca pozostawi list bez odpowiedzi przez miesiąc, to bezpośrednia droga do sądu.
W moim przypadku 17 dnia powiedziano mi, że TNS Energo rozważy Twoją skargę w ciągu miesiąca i podejmie odpowiednie kroki. Brzmi dużo, prawda?
Ale byłem bardzo zaskoczony, gdy po kilku tygodniach na moje konto wpłynęło 7000 rubli.
Jakie trudności napotkaliście
Skok mocy - zgodnie z prawem nie ma czegoś takiego. Dlatego po raz pierwszy moje roszczenie zostało odrzucone. Przepisałem to własnymi słowami: krótkotrwałe odchylenie napięcia od wymagań dokumentów regulacyjnych.
Nie było więcej problemów. Pokonanie bystrzy nie zajęło mi dużo czasu, z czego byłem zadowolony.
Dziękuję za uwagę! Myślę, że artykuł był dla Ciebie przydatny ...
Dowiedziałem się, że każdy kamień naturalny jest fonitem. Sprawdzam poziom promieniowania mojej bazy
Zastosowanie stabilizatora i przekaźnika kontroli napięcia. Czy można ich używać razem?
Kupowanie własnego domu: przejście od radości do frustracji (błędy, które nie są uderzające)