Reklama, śrubokręt "HILTI" SFC 22-A za jedyne 3000 rubli. W rzeczywistości kosztuje 20000 rubli. Dobra oferta, zostawiłem im prośbę i numer telefonu na stronie:
Transkrypcja rozmowy
Otrzymałem telefon:
JA: Dzień dobry...
Operator: "Witam, mam na imię Anna, złożyłaś podanie o śrubokręt HILTI, zgadza się? „Dziewczyna o„ cienkim ”,„ zimnym ”głosie zadała pytanie.
ja: "tak to prawda."
Operator: "Wysyłka odbywa się pocztą rosyjską, koszt dostawy to 500 rubli, za towar i za przesyłkę. "
ja: "Czyli będę musiał zapłacić 3500 rubli na miejscu?"
Operator: „3499 z dostawą, po przybyciu pocztą”.
JA: "Mam kilka pytań, czy mogę cię zadać? ”
Operator: "Oczywiście "(niesłyszalny).
JA: "To profesjonalne narzędzie, dlaczego jest z tobą takie tanie? ”
Operator: "Likwidujemy towar w związku ze zbyciem towaru (Chigo... ok. autor.) Ale towar jest nowy, o czym świadczy charakterystyka i opakowanie. Mamy też aaaaa..., dla nowych klientów 50% rabatu (a nie 100% ok. Autor.) Na profesjonalnym zestawie ma już akumulator 3,5 ampera. Koszt zestawu to 990 rubli więcej. - Zwróć uwagę, jak operator odwraca uwagę klienta od niewygodnego pytania."
JA: "A w zestawie jest jedna bateria, zwykła, prawda? ”
Operator: „Jeden, półtora ampera”.
JA: "Jak długo to trwa i jak od razu ją wysłać? ”
Operator: "Czas dostawy wynosi średnio od 5 do 10 dni. "
JA:„A co za gwarancja? "
Operator: "Na produkt udzielamy 12-miesięcznej gwarancji, możesz również zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 14 dni, jeśli coś Ci nie odpowiada. " Ależ oczywiście...
JA: "Ale mam wątpliwości, ale to na pewno HILTI? Urządzenie jest drogie, więc nie jestem pewien. Oszukujesz? "
Operator: "Nie, tylko ten model jest w sprzedaży. Nie ma takiego drugiego. Okej, już ci mówiłem, to twoja decyzja. " Nie odpowiedziała na bezpośrednie pytanie, ale przeniosła je w innym kierunku ...
JA: "Ahhh... Interesuje mnie to pytanie, czy można otworzyć paczkę w poczcie, sprawdzić, czy ci się nie podoba, odeślij ją do Ciebie?"
Operator: „Mogę wyjaśnić, ale nie mamy takiej możliwości, ale mogę zapytać, czy jest odpowiedź, możemy jutro skontaktować się z Państwem i potwierdzić zgłoszenie."
JA: "Czemu jutro? Sprawdź, czy towary są na miejscu..."
Operator: "Rozumiem, wysyłamy ahhh... (zaplątany w kłamstwo, ok. autor). Będziesz mógł zobaczyć po dokonaniu płatności. Nie dysponujemy stanem magazynowym towaru, istnieje jedynie oświadczenie zwrotu pozwalające na zwrot towaru lub jego wymianę w ciągu 14 dni. "
JA: "To znaczy, czy będzie tam coś leżącego, czy nie fakt? Możesz nas oszukać, nie?"
Operator: "Jeszcze raz powtarzam, mamy tylko ten śrubokręt, ten model w sprzedaży, innego produktu nie mamy. ” Ponownie odpowiada na bezpośrednie pytanie z ptaszkiem bilibird.
ja: "Zrozumiano, co jeśli jest niewłaściwy produkt..."
Operator: "Ale jeśli coś Ci nie odpowiada, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni."
ja: "Jaka jest nazwa Twojej firmy? ”
Operator: „Jesteśmy oficjalnymi przedstawicielami HILTI”.
ja: Czy masz uprawnienia? Jaki jest Twój adres prawny?
Operator: ... (nieczytelne słowa) na samym końcu strony, możesz to przeczytać.„Na koniec tylko adres strefy przemysłowej St. Balashikha i nieistniejąca firma.
JA:To znaczy wszystko jest sprawiedliwe, prawda? Dzień dobry?
Operator:... Rozłączyła się.
Nawet wiedząc, że nie dostanę od nich śrubokręta, i tak chciałem go zamówić. Zobacz, co jest w pudełku. Ech, sprofilowali moje pieniądze.
Dobre narzędzie nie może być tak tanie. Ponadto HILTI. Nie dzwoń i miej nadzieję na gratisy. Zestaw wkrętaków będzie w opakowaniu... Można również sprzedawać Makita i Devolts oraz inne markowe instrumenty.
Kliknij „Lubię”, aby ujawnić oszustów. Dziękuję Ci.