Jeśli używasz dodatkowych kart SIM do połączeń, pamiętaj o wyłączeniu na nich usługi „Mobilny Internet”.
Nie wyłączyłem go, a Megafon odpisał 439 rubli w dwa dni.
Żyjemy w czasach kiedy główny numer telefonu, z którym powiązane są karty bankowe, e-mail, portale społecznościowe i inne ważne usługi w żadnym wypadku nie powinny być przekazywane nieznajomym, a tym bardziej nie powinny być używane w witrynach podczas publikowania reklamy.
W tym celu warto zaopatrzyć się w kolejną kartę SIM (a może nie taką) z taryfą bez miesięcznej opłaty (tak, wszyscy operatorzy nadal mają takie karty). Przy takich taryfach z reguły wygórowane ceny mobilnego Internetu, na przykład w taryfie Megafon „na sekundę” 1 megabajt kosztuje 10 rubli 10 kopiejek.
Wydawać by się mogło, że w porządku, bo numer służy tylko do połączeń, a internet nie jest potrzebny, ale jeśli w smartfonie jest zainstalowana karta SIM, prędzej czy później dojdzie do sytuacji, gdy zacznie się konsumpcja ruchu mobilnego, a rachunek za niego wyniesie setki, a nawet tysiące ruble.
Dokładnie tak mi się przydarzyło - karta SIM była w smartfonie, podłączono Wi-Fi, ale przez pomyłkę jakoś włączył się mobilny transfer danych. Jakoś w pół dnia smartfon pobrał 39 MB, czyli całkiem sporo, ale Megafon wziął za to 389 rubli. Następnego dnia ściągnąłem trochę więcej i kiedy zdałem sobie z tego sprawę, konto było o 439 rubli mniejsze niż było.
Wszyscy operatorzy mogą wyłączyć usługę „Mobilny Internet”. Po wyłączeniu ruch mobilny nie będzie konsumowany niezależnie od ustawień telefonu.
Okazało się, że nie da się wyłączyć mobilnego internetu na koncie osobistym Megafon i poprzez wsparcie, ale jest cudowne polecenie:
*105*4*4*222#
Po wejściu do niego pojawi się menu USSD do podłączania / rozłączania mobilnego internetu. Najpierw musisz odpowiedzieć 2 odłączyć, a następnie 1 potwierdzać.
W przypadku MTS mobilny Internet jest wyłączony na koncie osobistym.
Inni operatorzy również mają sposoby, aby to wyłączyć (jeśli nie ma ich na Twoim koncie osobistym, możesz poprosić o pomoc).
P.S. Miałem szczęście, udało mi się przekonać Megafon do zwrotu moich 439 rubli wydanych na niepotrzebny ruch mobilny. Na wszelki wypadek przeprowadzę rozmowę z operatorem wsparcia na czacie na stronie:
15:46
Dobry dzień. Czy mogę całkowicie wyłączyć mobilny Internet na moim numerze?
15:46
Dzień dobry, jestem wirtualną asystentką Eleny.
Chcesz wyłączyć internet na numer, z którego dzwonisz?
15:47
tak
15:47
Możesz wyłączyć dostęp do Internetu w ustawieniach telefonu.
Powiedz mi, jak to zrobić?
15:47
Operator
15:48
Wygląda na to, że masz pilne pytanie, więc mogę przenieść cię do specjalisty. Czy sie zgadzasz?
Napisz tak lub nie
15:48
tak
15:48
Aby kontynuować konsultację, przenoszę Cię do specjalisty.
15:48
Cześć. ❄️
Mam na imię Tatiana.
15:48
dobry dzień
15:48
Czy mogę całkowicie wyłączyć mobilny Internet na moim numerze?
15:49
Alexey, aby całkowicie wyłączyć Internet, wybierz żądanie * 105 * 4 * 4 * 2 #
15:49
Podziękować.
15:49
Z nieznanych powodów pobierano ode mnie ponad 400 rubli dziennie
15:49
Co to jest? Jak to się stało?
15:50
Nie możesz tego wyłączyć? Nie mam teraz dostępu do swojego telefonu.
15:50
Niestety, możesz go wyłączyć tylko poprzez samodzielne zażądanie.
Umorzenie nastąpiło dzisiaj za przejście do trybu online. Zgodnie z warunkami taryfy koszt ruchu wynosi 10,10 rubli / MB.
15:51
Zawsze był tam odłączony, nie wiem, co się stało.
15:52
Możliwe, że aplikacja stała się aktywna na urządzeniu, które pobrało dane w celu jej działania.
15:54
Internet mobilny był tam wyłączony.
15:55
W pokoju, Alexey, internet nie został odłączony.
Niestety nie mamy możliwości kontrolowania ustawień urządzenia. 😔
15:55
Jak możesz pomóc, aby pieniądze nie były dalej wydawane? Znajdę się tylko tam, gdzie ten telefon jest wieczorem.
15:56
Niestety nie można zdalnie wyłączyć internetu ani aplikacji korzystającej z mobilnej transmisji danych.
15:59
Zablokuj swoją kartę SIM
15:59
Czy równowaga zostanie zachowana podczas renowacji?
16:01
Koszt blokady wyniesie 1 RUB.
Dlatego tylko ta kwota zostanie umorzona.
Możesz dezaktywować usługę na swoim koncie osobistym w sekcji „Usługi” lub za naszym pośrednictwem.
Czy łączymy się?
16:03
tak
16:04
Alexey, teraz zablokowałem numer.
16:06
Dobry wieczór.
23:23
Dobry wieczór, jestem wirtualną asystentką Eleny. Jakie jest Twoje pytanie?
23:23
Operator
23:23
Wygląda na to, że masz pilne pytanie, więc mogę przenieść cię do specjalisty. Czy sie zgadzasz?
Napisz tak lub nie
23:23
tak
23:23
Aby kontynuować konsultację, przenoszę Cię do specjalisty.
23:23
Cześć Alexey, mam na imię Polina.
23:24
W okresie od 11:26:04 26.2.2021 do 20:38:01 27.02.2021 z mojego konta pobrano 438,77 rubli za usługę, z której w rzeczywistości nie korzystałem - Internet mobilny. Smartfon, w którym była zainstalowana moja karta SIM, miał włączoną funkcję Wi-Fi, ale z nieznanych przyczyn nastąpiło pasożytnicze zużycie ruchu mobilnego. Nie potrzebuję internetu mobilnego na ten numer i nie planowałem z niego korzystać, ale na moim koncie nie ma funkcji wyłączania usługi „Internet mobilny”. Obecnie z pomocą operatora wsparcia mobilny Internet na moim numerze jest wyłączany za pomocą polecenia USSD * 105 * 4 * 4 * 2 # Proszę o zwrot w wysokości 438,77 rubli za usługę, której nie potrzebowałem, a której faktycznie nie potrzebuję cieszył się.
23:24
Sprawdzę informacje, proszę czekać.
23:24
Dzięki za czekanie.
Zgodnie z warunkami taryfy pakiet ruchu nie jest zapewniany, dostęp do Internetu jest naliczany po fakcie - 25 rubli za 100 MB.
Jeśli wyłączyłeś Internet tylko w ustawieniach urządzenia i korzystasz z niego przez WiFi, mobilne połączenie z Internetem w nowoczesnym stylu urządzenie może działać automatycznie, jeśli znajdujesz się w słabym obszarze Wi-Fi. Zalecamy wyłączenie połączenia internetowego za pomocą polecenia *105*4*4*2#
Środki zostały pobrane prawidłowo, niestety nie ma możliwości zwrotu środków. W ramach lojalności możemy dokonać korekty o 50 rubli. Przelać te środki na saldo numeru?
23:26
Widzę zupełnie inne liczby, a nie 25 rubli za 100 MB
23:27
Za 39 MB obciążono 389,4 rubli
23:27
Chciałbym zażądać pełnego zwrotu pieniędzy.
23:28
Teraz polecenie * 105 * 4 * 4 * 2 # zostało już zastosowane
23:28
Jesteśmy gotowi na spotkanie z Tobą w połowie drogi, ponieważ zablokowałeś dostęp do Internetu z tego numeru. Do salda liczby wróciło 438,77 rubli.
23:30
Wielkie dzięki!
23:31
Cieszyłem się, że mogłem ci pomóc, Alexey. 💜
Dobranoc. 🌠
23:33
Podziękować! Miłej odmiany!
23:34
W przypadku pytań prosimy o kontakt.
Do widzenia!
© 2021, Alexey Nadezhin
Od dziesięciu lat codziennie piszę o technologii, rabatach, ciekawych miejscach i wydarzeniach. Przeczytaj mój blog na stronie ammo1.ru, w LJ, Zen, Mirtesen, Telegram .
Moje projekty:
Lamptest.ru. Testuję lampy LED i pomagam dowiedzieć się, które są dobre, a które nie.
Elerus.ru. Zbieram informacje o domowych urządzeniach elektronicznych do użytku osobistego i udostępniam je.
Możesz skontaktować się ze mną w Telegramie @ ammo1 i pocztą [email protected] .